Standarder och certifikat

Du kan lita på MASA

Om du skall spendera dina hårt intjänade pengar på fastigheter i utlandet är det mycket viktigt att välja en professionell och etisk organisation som kan tillvarata dina intressen med integritet.

Vi är en av de få fastighetsbyråerna på Costa Blanca som har tilldelats ISO 9001 status, vilket innebär att du kan ta del av vår strävan att erbjuda förträfflig service och administration.

MASA:s medlemskap i FOPDAC (Federation of Overseas Property Developers, Agents and Consultants), är ytterligare ett bevis på att vi kommer att agera på ett etiskt korrekt sätt vid försäljningen av våra fastigheter i Spanien.

ISO 9001:2000 – respekterat i hela världen

MASA International har i sin aktivitet alltid legat steget då det gäller kvalitet och nöjda kunder. Några av de skäl som motiverat införandet av kvalitetssystemet ISO 9001:2000 har varit:

  • Att bli det första företaget inom mäklarbranschen på Costa Blanca som tilldelats detta certifikat sedan juli 2000.
  • Att inneha ett internationellt erkänt certifikat som är bekant och som utgör en garanti för våra kunder.
  • Att samarbeta med AENOR, ett företag som är känt för strikta standarder då det gäller certifiering.
  • För att garantera en stark intern struktur och en regelbunden tillväxt.
  • För att kunna erbjuda standardiserade tjänster till alla våra kunder.
  • För att garantera intern granskning och uppfyllandet av processer.
  • För att skapa en arbetsmiljö genomsyrad av fortskridande förbättringar och för att undvika stagnation.

Läs mer om ISO 9001 certifikat...